Penser les politiques publiques autrement et les concevoir par les usages et avec les usagers

La Chaire Innovation Publique, l’École Nationale d’Administration, l’Institut National des Études Territoriales, EPITECH, Alsace Digitale, l’École Nationale de la Magistrature et l’École de Management Strasbourg inventent ensemble les nouveaux usages du service public #innov3hacks

Depuis quatre ans,  l’Ena et ses partenaires organisent ensemble des hackathons pour rencontrer les usagers en difficulté et proposer rapidement des solutions simples et efficaces. Ils vont travailler ensemble dans des ateliers avec des méthodes innovantes comme celles du design, de l’économie comportementale et du développement informatique

Les défis 2020 :

  • Améliorer la gestion collective des ressources en eau.
  • Favoriser une agriculture durable.
  • Quel accès aux documents pour les victimes de violences conjugales ?
  • Comment améliorer la prise en compte et l'accompagnement des victimes de violences conjugales ?
  • Quel tiers de confiance ou de protection pour les victimes de violences conjugales ?
  • Prévenir en temps réel des urgences de risques climatiques.
  • Lutter contre les ruptures dans le parcours de soin.
  • Gérer l'alcoolisation excessive dans les fêtes.
  • Trouver un bon usage des points numériques.
  • Améliorer le site carte grise Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS).
  • Quel traitement des appels téléphoniques au guichet ?
  • Rendre les services publics plus accessibles en améliorant le site servicepublic.fr.
  • Optimiser les services publics itinérants.
  • Améliorer l’accueil, l’orientation et le parcours des étrangers.
  • Améliorer les conditions d’accueil des services des étrangers.
  • Décliner un portail unique pour les primo-arrivants.
  • Lutter contre l'exclusion du fait de la langue.
  • L'insertion dans l'emploi des seniors.
  • L'insertion dans le monde agricole des jeunes des quartiers "politique de la ville" (QPV) pendant l’été.
  • Mettre la culture au service des projets d’insertion.
  • Aller au contact des jeunes pour leur proposer un accompagnement

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