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Le leader dans la crise

09/04/2019
Durée : 3 jours - Du 9 au 11 avril 2019

La crise est partout. La capacité de réaction d’une organisation et l’efficacité de son action résident, dès lors, dans son degré de préparation et dans la capacité de ses dirigeants à se positionner en leader. Piloter la mise en œuvre des dispositifs de crises, diriger une cellule de crise et représenter son organisation devant les médias deviennent des clés essentielles pour affronter la crise.

Objectifs

  • Comprendre une crise, ses composantes et son cycle de vie
  • Maitriser les procédures de réponse à une crise
  • Affirmer son leadership en temps de crise
  • Savoir communiquer en temps de crise

Public

Cadres supérieurs et dirigeants des secteurs public et privé

Contenu

1/ Prévenir une crise

  • Qu’est-ce qu’une crise ? Comment naît-elle et se développe- t-elle ?
  • Créer, piloter et évaluer des dispositifs pour anticiper la crise (plan, scenarios, etc.)
  • Élaborer d’un plan de gestion de crise sous forme d’exercice collectif

2/ Gérer une crise

  • Manager en situation de crise (leadership, décision,…, la crise source de progrès)
  • Exercices de crise : organisation collective d’un exercice
  • Exercice à partir d’un retour d’expérience

3/ Le leader et la crise

  • La communication en situation de crise (communiqué, conférence de presse, mediatraining)
  • La posture du leader en situation de crise

Modalités pédagogiques

La démarche proposée intègre des apports thématiques, théoriques et méthodologiques en lien avec les situations proposées par les participants ou/et par l’intervenant. La démarche est participative et favorise les mises en situation ainsi que les retours d’expérience à travers des témoignages. Une journée est consacrée à la communication en situation de crise. Usage de la caméra.

Formations complémentaires

Gérer une crise / Mediatraining

Organisation

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