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Intervalle de dates

Pratique du protocole

14/06/2018
Durée : 2 jours - Les 14 et 15 juin 2018 (session 1) et 22 et 23 novembre 2018 (session 2 annulée)

Souvent méconnues du grand public, les règles protocolaires contribuent au bon fonctionnement des organismes d’un État en fournissant un cadre relationnel sécurisé et en instaurant un climat propice à la négociation et au dialogue. Le protocole français, complexe, repose principalement sur des usages, des règles non écrites, qu’il convient de maîtriser à l’aide d’outils appropriés. Cette formation propose donc d’aborder sous un angle opérationnel le protocole afin d’acquérir les réflexes nécessaires à sa bonne conduite.

Objectifs

  • Connaître et savoir appliquer les règles protocolaires
  • Saisir les différents enjeux du protocole selon l’institution visée : présidence, ministères,ambassades, chambres,collectivités locales...
  • Maîtriser les codes de communication en usage,en fonction des différents événements officiels à organiser (entretiens, réceptions, déjeuners, remises de décorations…)et des différents publics

Contenu

  • Les règles du protocole : outils, enjeux et perspectives
  • La pratique du protocole : préséances, visites, réceptions officielles
  • La communication verbale et non verbale en contexte protocolaire
  • Ateliers : Maîtriser les règles et les outils du protocole

Public

Dirigeants, cadres supérieurs des secteurs public et privé.

Pratique

Dates : Session 1 > 14 et 15 juin 2018

Session 2 > 22 et 23 novembre 2018 - Session annulée

Durée : 2 jours
Coût : 950€
Lieu : Paris
Contact : Émilie Désormière - emilie.desormierelaACTIANTISPAM@ena.fr - 01 44 41 85 70

Programme_Pratique du protocole

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